Met een recent arrest* is de positie van passagiers verstevigd.
\nChartermaatschappij Latam Airlines maakte het nogal bont door
\neen vrouw die op 22 december 2017 van Frankfurt naar Madrid
\nzou vliegen – zij had een bevestigde boeking! – bij het willen
\ninchecken op 21 december doodleuk mee te delen dat haar vlucht
\nwas omgeboekt naar een vlucht op 20 december; haar terugvlucht
\nop 7 januari 2018 was ook maar meteen geblokkeerd, vanwege
\nde ‘no show’ (!) op 20 december. Je moet maar durven…
\nDe passagier in spe liet het er niet bij zitten.
\nDe heenvlucht werd als geannuleerd beschouwd; daarvoor werd
\naan de vrouw wel compensatie betaald, niet voor de ‘blokkering’.
\nHaar gang naar de Duitse rechter leidde tot een belangrijke
\nuitspraak over het begrip instapweigering (denied boarding).<\/p>\n
Het Hof van Justitie in Luxemburg oordeelde dat voor een
\nvooraf meegedeelde instapweigering compensatie op grond van
\nde EU-Verordening nr. 261\/2004 moet worden betaald; melden
\nbij de incheckbalie is bij zo’n geanticipeerde weigering
\nniet nodig, het zou ook zinloos zijn. Evenals bij annulering
\nof langdurige vertraging komt de passagier compensatie toe.
\nDat geldt zelfs als de instapweigering ten minste twee weken
\nv\u00f3\u00f3r de geplande vertrektijd wordt meegedeeld.
\nVoorwaarde is wel dat de passagier een bevestigde boeking heeft.<\/p>\n
Het Hof heeft met dit arrest duidelijk een halt willen toeroepen
\naan de overboekingspraktijk. De onvrede daarover was al geuit in
\nhet arrest Finnair**. De vrouw kan alsnog 250 euro tegemoetzien!<\/p>\n
* HvJ EU 26 oktober 2023 C-238\/22 ECLI:EU:C:2023:815 FW\/Latam
\n** HvJ EU 4 oktober 2012 C-22\/11 ECLI:EU:C:2012:604 Finnair<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Met een recent arrest* is de positie van passagiers verstevigd. Chartermaatschappij Latam Airlines maakte het nogal bont door een vrouw die op 22 december 2017 van Frankfurt naar Madrid zou vliegen – zij had een bevestigde boeking! – bij het willen inchecken op 21 december doodleuk mee te delen dat haar vlucht was omgeboekt naar […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-761","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-en"],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.10.10","language":"gb","enabled_languages":["nl","gb"],"languages":{"nl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"gb":{"title":false,"content":false,"excerpt":false}}},"yoast_head":"\n